Regulamin serwisu

Serwis i zakres usług

SamochodyWeselne, dostępny pod adresem samochodyweselne.pl, jest platformą łączącą pary szukające auta do ślubu z wypożyczalniami. Za prowadzenie platformy odpowiada administrator serwisu samochodyweselne.pl. Kontakt z administratorem odbywa się przez pocztę elektroniczną pod adresem [email protected].

Para może wybierać samochody i otrzymywać wyceny od wypożyczalni. Firmy korzystające z abonamentu prowadzą profil, kalendarz i zapytania w zakresie wybranego planu. Serwis pośredniczy w nawiązaniu kontaktu i prezentacji propozycji. Nie wykonuje przewozu w ramach tych usług.

Zasady korzystania przez pary

Szukanie auta przez parę jest bezpłatne. Użytkownik powinien przekazywać prawdziwe informacje potrzebne do przygotowania wyceny i nie wykorzystywać serwisu do wysyłania niezamówionych treści ani zapytań niezwiązanych z jego przeznaczeniem.

Wyceny mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Dostępność samochodu, ostateczna cena, zakres przejazdu i warunki rezerwacji wymagają potwierdzenia z wypożyczalnią. Samo otrzymanie wyceny lub wysłanie zapytania nie oznacza rezerwacji pojazdu.

Przed zawarciem umowy para powinna uzgodnić z wypożyczalnią trasę, czas usługi, płatności, zasady rezygnacji oraz postępowanie w razie zmiany lub niedostępności auta.

Zasady korzystania przez firmy

Wypożyczalnia prowadzi profil, kalendarz i zapytania w ramach opłaconego abonamentu. Dostępne są plany Start, Pro i Flota. Zakres funkcji, limity i cena danego planu są przedstawiane przed zakupem. Firma wybiera plan odpowiadający swoim potrzebom i odpowiada za aktualność publikowanych danych.

Firma powinna prezentować samochody i warunki usług zgodnie ze stanem rzeczywistym, aktualizować dostępność oraz rzetelnie odpowiadać na zapytania. Może zamieszczać tylko treści i materiały, do których wykorzystania jest uprawniona. Niedozwolone jest publikowanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa innych osób.

Abonament zapewnia dostęp do funkcji wybranego planu. Nie stanowi gwarancji otrzymania zapytań, zawarcia umów z parami ani osiągnięcia określonych przychodów.

Opłaty i okres rozliczeniowy

Ceny abonamentów są cenami netto. Do ceny doliczany jest VAT w wysokości 23 procent. Kwota do zapłaty oraz okres rozliczeniowy są przedstawiane przed potwierdzeniem zakupu. Za zakup abonamentu wystawiana jest faktura VAT na dane przekazane przez firmę.

Rozliczenie roczne obejmuje zniżkę 50 procent w porównaniu z sumą opłat za odpowiadający mu okres rozliczany miesięcznie w tym samym planie. Cena po zastosowaniu zniżki jest przedstawiana przed zakupem. Wybranie rozliczenia rocznego oznacza opłacenie rocznego okresu z góry.

Limity wybranego planu są rozliczane w przypisanym im okresie, wskazanym w opisie planu przed zakupem. Usunięcie elementu, który wykorzystał limit, nie przywraca zużytej części limitu w tym okresie. Dotyczy to również usunięcia wpisu lub innego elementu objętego limitem. Długość okresu wykorzystania limitu należy sprawdzić w warunkach wybranego planu.

Rezygnacja z abonamentu

Firma może zrezygnować z abonamentu w każdej chwili, przesyłając oświadczenie na adres [email protected]. Rezygnacja wywołuje skutek z końcem opłaconego okresu. Do tego czasu firma zachowuje dostęp do funkcji zgodnie z warunkami wybranego planu.

Nie przysługuje zwrot opłaty za rozpoczęty okres abonamentowy wyłącznie z powodu rezygnacji, ograniczenia korzystania z serwisu lub usunięcia elementów objętych planem. Zasada ta nie wyłącza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów ani uprawnień związanych z zasadną reklamacją usługi.

Odpowiedzialność i umowa przewozu

Serwis jest pośrednikiem. Umowa o przewóz jest zawierana między parą a wypożyczalnią, na warunkach uzgodnionych przez te strony. Wypożyczalnia odpowiada za realizację własnej usługi, stan pojazdu, obsługę przejazdu oraz zgodność swojej działalności z prawem.

Strony umowy przewozu uzgadniają cenę końcową, rezerwację, płatności, odpowiedzialność za opóźnienia, zasady odwołania przejazdu i ewentualny pojazd zastępczy. Administrator nie staje się stroną tej umowy przez udostępnienie profilu, kalendarza lub obsługę zapytania.

Administrator odpowiada za własne usługi na zasadach wynikających z prawa. Postanowienia regulaminu nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów, ani praw przysługujących użytkownikom na ich podstawie.

Reklamacje i zgłoszenia

Reklamacje dotyczące działania serwisu należy przesyłać na adres [email protected]. W wiadomości warto opisać problem, okoliczności jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania oraz wskazać adres do odpowiedzi. Nie należy przesyłać haseł ani danych, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.

Administrator rozpatruje zgłoszenie i odpowiada pocztą elektroniczną z zachowaniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów. Jeśli wyjaśnienie sprawy wymaga dodatkowych informacji, może poprosić o ich uzupełnienie w niezbędnym zakresie. Reklamacje dotyczące wykonania przewozu należy kierować do wypożyczalni będącej stroną umowy.

Prawo właściwe

Do korzystania z serwisu i usług administratora stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących użytkownika. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

Pytania dotyczące regulaminu oraz oświadczenia związane z korzystaniem z usług administratora można przesyłać na adres [email protected].